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A partir de la recepción del paquete usted cuenta con 10 días corridos para poder realizar cambios o devoluciones.

Procedimiento de cambios y devoluciones

Para solicitar los cambios o devoluciones, puede contactarse por e-mail a [email protected] o telefónicamente al (+54) 03492 57-4218 informando:
  • Número de pedido.
  • Motivo del cambio o devolución
  • ISBN que figura en la factura y título del libro.
  • Presentar y/o enviar la factura de compra.
  • Asumir el costo del envio de ida y vuelta.
  • Le informaremos por e-mail la manera de realizar el cambio o devolución.

Le informaremos por email la manera de realizar el cambio o devolución. Se aceptaran los cambios y devoluciones siempre y cuando los productos no hayan sido usados; no tengan signos de deterioro; no posean signos de roturas; escritos o manchados; se mantengan en el mismo estado en que se recibieron conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios, si los hubiere.

La dirección de envío para cambios y devoluciones es:

  • PURA LETRA
  • Bv. Hipólito Yrigoyen 404
  • CP 2300
  • Rafaela
  • Santa Fe
  • Argentina

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